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0 速卖通“平台配”正在把本地履约从轻小件推向重大件。美国已上线13.5KG以上家具、家电、渔具等重大件服务，8月使用平台配的美国商家数较7月增长超过2倍，NR率下降30%，平均签收时效缩短1.8天；德国站当时预计于9月中旬上线。
对美国海外仓和欧洲海外仓来说，大件占库位、搬运距离长，退货处理也更复杂。重点是货到仓后怎么管、订单来了怎么出、退件回来怎么处理。
大件批量到仓，先把库位和库存状态管清楚
家具、家电等大件进入美国海外仓后，收货人员先核对实际到货数量，再完成上架。易仓WMS2.0支持仓库配置、库位划分、总库存、批次库存和库存流水管理。货物完成收货、上架后，系统记录对应库存；发生移库位或库存调整时，变化继续留痕。美国海外仓在承接大件备货时，可以减少“系统有货、现场找货难”。德国、波兰、法国等欧洲海外仓也可分别管理库存，为后续调配保留数据。
本地订单集中释放，拣货任务要真正落到仓内
订单集中释放时，如果管理人员逐单筛选、人工派任务，大件搬运距离长的问题会放大。易仓WMS2.0支持智能波次、拣货任务和PDA复核签出。仓库按已配置的波次规则生成拣货任务，作业人员按任务完成拣货、复核、打包和签出，订单状态随作业流转。遇到库存不足或作业异常时，再由对应人员核查。
易仓WMS 2.0升级焕新，界面简洁、操作简单。在波次、任务和仓内作业等高频流程中，管理人员可以更集中地查看进度和异常，但仍需结合仓库自身规则配置流程。
大件退回仓库，售后不能停在“收到退件”
平台本地配送扩大后，美国海外仓和欧洲海外仓还要面对大件退货。退件到仓后，如果只登记“已收到”，后续认领、处理、重新上架和费用容易脱节。易仓WMS2.0支持买家退件闭环。退件到仓后，仓库人员按流程完成识别、认领和图片记录，由客户确认处理方式，再进入重新上架、处置及费用记录。
速卖通平台配扩展说明，平台正在承担更多标准化配送，但美国海外仓和欧洲海外仓仍需要承接复杂的大件仓储、仓内作业和退货处理。对欧洲海外仓而言，德国等本地履约节点增加后，多仓库存也需要更清晰。易仓WMS的价值，是把大件从入库、库存、出库到退货重新连接起来，让本地履约不只停留在“能发货”层面。
深圳市易仓科技有限公司成立于2013年。经过13年发展，目前已经成为国内唯一连接中国制造和全球消费者，提供端到端数字化解决方案的综合服务商。
易仓WMS作为3000家海外仓企业的信赖之选，也是全球海外仓一体化管理专家。易仓WMS覆盖一件代发、中转转运、退货换标、云仓代理、B2B大货、工单服务六大业务场景，帮助海外仓企业承接复杂多元的业务需求。
